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1、售前:主要负责对用户提供技术咨询服务,并向您提供产品的详实资料,根据客户的场地需求,当地的实际情况,为您提供优的场地策划,并选择合适的机型。
2、售中:公司业务人员随时随地与客户保持联系,随时听取客户的建议进行调整,让用户得到自己真正需求的产品,并确保产品的质量性能。
3、售后:客户自收到产品后非人为因素可享受一年保修/终身免费维修等等一系列服务。
购买广州新力科技有限公司产品所享受的售后服务:
每个购买公司产品的客户都将享受有保障的售后服务,我们将有技术人员一对一的为你解答。
1:购买公司产品我们都赠送易损配件,并指导安装,更换。
2:我们将全程指导您查账,调难度。
3:机器出现故障,我们可以提供技术指导,如果问题严重我们可以排技术人员上门指导。
4;为你提供场地经营方案,为你的场地经营保驾护航。
没有完**产品,只有好的服务,我们将竭尽所能为你提供好的售后支持。
物流运输方面:
首先我们给客人您报的价格是根据您需要的机器配置的价格。这个价格是不包含物流费用的。我们是跟物流只是货物承接合作伙伴,我们只考虑货物的准确性,安全性。但我们厂家并不参与货物运输的报价,货物的运输价格都是物流公司的报价。与我们参加没有任何关系。您也可以找您自己的物流公司来拉货(但货物在运输途中出现的任何破损问题我们概不负责,机器的售后问题我们还是同样会给您做到位)。